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Selon les données, 73% des consommateurs considèrent la relation client comme un critère d'achat essentiel. Pour établir un service client efficace, il faut adopter une stratégie basée sur la transparence, l'expertise et la priorisation des besoins des clients.L'omnicanalité
Cette méthode est particulièrement utile lors de la modification d'URLs existantes, assurant ainsi la stabilité du référencement. Il est recommandé d'utiliser des redirections 301 pour les pages en double ou lors de changements structurels du site web.Bonnes